Leé con atención antes de realizar tu compra.
Productos con receta o vidrios a medida
Debido a la naturaleza personalizada de los anteojos recetados y los vidrios fabricados a medida, no se aceptan devoluciones una vez que el producto fue elaborado con los datos del cliente. Te recomendamos verificar tu receta antes de confirmar el pedido.
Aceptamos devoluciones únicamente cuando el producto presenta una falla de fabricación o defecto comprobable. En ese caso te enviamos un producto nuevo sin costo adicional.
Tenés hasta 7 días corridos desde la recepción del producto para comunicarte con nosotros en caso de detectar algún defecto.
Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y fotos del defecto. Nos ponemos en contacto a la brevedad para resolverlo.
Si estás en Villa María, Córdoba, podés pasar directamente por nuestro local en Entre Ríos 725 y te atendemos personalmente.
